Бұл тенденциялар тек аяқ киімге ғана емес, жалпы бөлшек саудаға да қатысты және тұтынушылардың белгілі бір мінез-құлқы мен қалауын қалыптастырумен байланысты:
ақылды шопинг-сатып алушылар ұтымды және мағыналы түрде сатып алғысы келеді; себебі клиенттер көптеген ақпаратқа қол жеткізе алады, олар саналы бола бастайды және ақылға қонымды сатып алғысы келеді;
пікір жетекшілерінің әсері-таңдауларға ең үлкен әсер ететін блогерлер мен атақты адамдар, олардың мақсатты аудиториясы 20 мен 40 жас аралығындағы адамдар; бұл адамдар сән трендтерін ұстанады, стилисттерге жазылады, ал блогерлер мен атақты адамдардың ұсыныстары қарапайым тұтынушылардың таңдауына
shoe dept coupons көбірек әсер етеді;
эмоционалды сатып алу – қазір сатылымдар тек тауарлық-ақшалай операция емес, мұнда сатып алушы ақша беріп, тауарды алып, кетіп қалады; адамдар жаңа тәжірибе мен эмоциялар алу үшін аяқ киім сатып алады: біреу серіктесті таң қалдыру немесе кештің жұлдызы болу үшін жарқын аяқ киім алуға келеді, екіншісі сыртқы көріністі аяқтау үшін етік сатып алады. сұхбат, үшіншісі саяхатқа арналған кроссовкаларды алады; әрбір сатып алушы аяқ киімді аяқ киім сатып алу және төменгі қажеттілікті жабу үшін ғана емес, оларда аяқ киімнің бір түрі бар, олар белгілі бір эмоцияларды алу үшін жаңасын сатып алады, яғни. бұл эмоцияларды сатып алыңыз; бұл туралы есте сақтау және crispers coupons сатуда қолдану маңызды;
WOW САТЫЛЫМЫ ДЕГЕНІМІЗ НЕ
Wow сатылымы-бұл күту мен шындық арасындағы алшақтық.
Күту мен шындық тең болған кезде, сату стандартты шеңберде жүреді: сатып алушы келеді, оған дұрыс аяқ киім беріледі, ол тырысады және сатып алады.
Күтулер шындықтан жоғары болған кезде: мысалы, сатушы дөрекі немесе сатып алушы сатып алды, ал үйлер оған дұрыс емес мөлшер қойылғанын анықтады және т. б.
Күткеннен жоғары шындық: сол Wow әсері. Мысалдар: сізге аяқ киім шеберханасында келесі сатып алуға немесе қызмет көрсетуге купон берілді, аяқ киімді су өткізбейтін затпен тегін жауып, сыйлық қоса берді және т. б. нәтижесінде: сатып алушының жағымды тосынсыйы, жағымды эмоциялары және осы дүкенге келуге деген ұмтылысы бар.
Маңызды қорытынды-шындық клиенттің үмітіне сай болған кезде, ол дүкенге бей-жай қарамайды, оны басқалардан ерекшелендірмейді. Дүкен күткеннен асып кеткен жағдайда ғана ол психикамен есте қалатын жағымды эмоцияларды алады takecoupon.com.
WOW САТЫЛЫМЫНА ҚАЛАЙ ҚОЛ ЖЕТКІЗУГЕ БОЛАДЫ
Алгоритм:
Сіздің сегментіңіздегі клиенттің күту деңгейін анықтаңыз. Мұны қалай жасауға болады: тікелей бәсекелестеріңізді бақылаңыз.
Өзіңізді, бәсекелестеріңізді шынымен бағалаңыз және әрекет етіңіз. Жаңа қызметтер мен идеяларды енгізу.
Көбірек істеу, шын жүректен және шын жүректен жасау.
Ең алдымен, фокусты сатушының бейнесіне қарай жылжытыңыз-ол тек өнімде ғана емес, сонымен қатар байланыс орнатуда да сарапшы болуы керек. Клиентпен қарым – қатынастың негізі-сенім. Сатып алушы аяқ киім дүкеніне келгенде, ол өзін қауіпсіз сезінбейді: оның алдында аяқ киімнің көптеген мақалалары бар, қандай өлшемдер бар екендігі әрдайым анық емес, бағалар әрдайым көрсетілмейді. Сатушы сауатты көзқараспен ол үшін байланыстырушы буын ретінде әрекет етеді. Егер сатушы сенімді байланыс орната алса, онда сатып алу ықтималдығы бірнеше есе артады.